Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Kdo jsme (Správce údajů) Provozovatelem tohoto webu a správcem vašich osobních údajů je:

  • Jméno / Firma: Sebastien Macháček / Sebastien Customs
  • IČO: 24543217
  • Sídlo: Anenské náměstí 369, Kutná Hora
  • Kontaktní e-mail: info@sebastiencustoms.cz
  • Web: https://www.sebastiencustoms.cz

Zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Jaká data sbíráme a proč? Osobní údaje od vás získáváme pouze tehdy, když nám je sami poskytnete (např. při odeslání poptávky nebo vytvoření objednávky na e-shopu).

  1. Objednávky v e-shopu (Plnění smlouvy): Abychom vám mohli vyrobit a doručit vaše custom oblečení, potřebujeme vaše jméno, příjmení, fakturační/dodací adresu, e-mail a telefon. Tyto údaje jsou nezbytné pro vyřízení objednávky, doručení balíku a vystavení faktury.
  2. Kontaktní formuláře (Poptávka služeb): Pokud u nás poptáváte focení, web nebo zakázkovou výrobu přes formulář, zpracováváme vaše jméno, e-mail a telefon, abychom vám mohli odpovědět a připravit cenovou nabídku.
  3. Cookies a analytika (Oprávněný zájem): Pro měření návštěvnosti a správné fungování webu využíváme soubory cookies. Tyto údaje jsou anonymizované a pomáhají nám zlepšovat náš web (např. Google Analytics).

Kdo má k vašim datům přístup? Vaše data neprodáváme žádným třetím stranám. Abychom ale mohli fungovat, mají k nim přístup naši prověření partneři, kteří jsou vázáni mlčenlivostí:

  • Poskytovatel webhostingu (provoz webu).
  • Přepravní společnosti (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta) – předáváme jim pouze údaje nutné pro doručení zásilky.
  • Poskytovatelé platebních bran (pokud platíte kartou online).
  • Účetní systém / účetní (pro splnění zákonných daňových povinností).

Jak dlouho data uchováváme?

  • Údaje na fakturách (jméno, adresa, zakoupené zboží) musíme ze zákona uchovávat po dobu 10 let.
  • Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu naší komunikace a následně po dobu max. 1 roku pro případné navázání spolupráce, pokud se nedomluvíme jinak.

Jaká jsou vaše práva? Podle GDPR máte právo nás kdykoliv požádat o:

  • Informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
  • Přístup k těmto údajům a jejich aktualizaci nebo opravu.
  • Výmaz těchto osobních údajů (pokud nám jejich uchování nenařizuje jiný zákon, např. ten o účetnictví).
  • Pokud máte pochybnosti o tom, zda vaše údaje zpracováváme správně, můžete se na nás kdykoliv obrátit na e-mailu: info@sebastiencustoms.cz.

Tyto zásady jsou platné od 1.4.2026.